отказ по гарантии

Опубликовано: 1496 дней назад (15 октября 2013)
Блог: Nissan
Рубрика: Без рубрики
0
Голосов: 0
Помогите советом.Моя ситуация в следующем.Машина на гарантии(ей 1год,45тыс.км).Находясь в отпуске заметили резкое повышение темп. двигателя.Сразу остановились. Как выяснилось,пропал антифриз (пошел в масло).Машину транспортировали до Москвы,сразу в сервис диллера. Необходимо перебирать двигатель.Московский диллер признал случай не гарантийным по причине того,что был перепробег 1-2тыс.км перед первыми двумя ТО. У своего диллера в Мурманске претензий по этому поводу не было,с гарантии не снимали. А московский диллер отказывается обслуживать по гарантии. Но,очевидно,что дело в дорогостоящем ремонте,на который мне уже назвали огромный ценник.Как быть в данной ситуации? Случай 100% гарантийный. Имеют ли они право признавать его не гарантийным только по причине перепробега перед ТО?Спасибо.
Перетяжка салона | Google Send-to-Car
Владимир Тютькин # 11 ноября 2013 в 22:59
Ольга прочтите внемательно услови гарантии!!!у вас походу пркладка накрылась.сто процентнов случай гарантийный...брак заводской
Екатерина Курамшина # 14 ноября 2013 в 20:20
По поводу гарантии... у меня например случай был. получила машину. проездила ну максимум месяц и поняла, что у меня на торпеде крышка аирбэг деформированна. поехала в сервис. по гарантии. отказали. я им претензию в письменном виде с фото.(все как пологается). опять отказали. в Москву писать пока не сала. Просто поехала к другому диллеру. который мне без всяких проблем и возмущений все поменял. и крышку сняли поставили, а в итоге и всю торнеду новую заказали и установили. Теперь обслуживаюсь в другом дилере и очень этому рада. Так что, может есть шанс к другим обратиться
Лора Петрова # 16 ноября 2013 в 18:28
Мы тоже чуть чуть перекатили пробег на 500км до ТО, думали снимут с гарантии,диллер объяснил,что допуск плюс минус 500км. Но в каждой избушки свои правила .У нас при получении были проблемы с обязательной комплектацией ,т.к. сборка Английская мы писали в Англию,Россия победила,мы добились того чего хотели!!!Удачи!!!
Alekzandr Kruglov # 16 ноября 2013 в 18:38
лопнул кожзам на водительском сиденье, отказали менять/перешивать, сказали случай единичный
Андрей Ерофеев # 17 ноября 2013 в 12:43
Единичный случай это не повод отказывать
Антон Осипов # 25 ноября 2013 в 06:22
Alekzandr, единичный? http://juke.ru/viewtopic.php?f=6&t=1626&p=116..
У нескольких человек этот случай ОД признал гарантийным и перетянул сиденья бесплатно. Пишите в НМР.
Alekzandr Kruglov # 25 ноября 2013 в 10:44
попробую к другим офицалам обратиться, в подольске вот отказали
Страницы: Первая Предыдущая 1 2
  Реклама на сайте | Помощь | Авторские права | Наши контакты | Лента активности

Здесь ежедневно публикуются новости города, статьи, важные события и происшествия.
На сайте вы найдете интервью, консультации по актуальным для жителей города.
 
Открытая автомобильная социальная сеть для водителей Nissan © 2017